«Я тебе не всё рассказал…»

За этими словами может стоять признание в обмане, ссора или беда. Услышав неожиданную весть, взрослые часто теряются, пугаются, злятся. Но прежде чем обсуждать подробности, дайте ребенку понять: его готовы выслушать и помочь.

Фразы «Я же предупреждал(а)…», «Как ты мог?!» или «Ну наконец-то сказал, как есть» звучат по-разному, но для подростка часто означают одно: рассказать было ошибкой. Он услышит обвинение — начнет защищаться, оправдываться или замолчит.

Исследования подтверждают: реакция родителей на откровенность влияет на то, захочет ли ребенок делиться снова. Одна неудачная реплика отношения не разрушит, но важен повторяющийся опыт: можно ли рассказать о трудном без унижения и получить поддержку.

Первый ответ сделайте коротким: «Расскажи, что случилось. Давай разберемся». Быть недовольным поступком вы вправе, но сначала — услышать. Не изображайте радость и не подбирайте особые слова. Дайте закончить мысль. Задавайте вопросы по одному, без заранее вложенного ответа: «Что произошло?», «И что было дальше?» Уточняйте непонятное. Не спешите с объяснениями, советами и требованиями подробностей — человеку нужно время подобрать слова.

Совет психолога: если не знаете, с чего начать разговор, начните с фразы «Я тебя слушаю». Она не обязывает вас соглашаться — только показывает, что вы рядом и готовы услышать.

Если ребенку угрожают или нужна помощь — занимайтесь этим в первую очередь. Выясните, где он, кто рядом, может ли помочь надежный взрослый. При опасности для жизни или здоровья сразу обращайтесь в экстренные службы. Подробности — после.

Если опасности нет, а подросток рассказал о своем проступке, вы вправе быть недовольными и предъявлять требования: «Так поступать нельзя. Теперь нужно разобраться, что можно исправить». Дальше обсуждайте конкретный поступок, его последствия и участие подростка в исправлении вреда. То, что вы выслушали, не значит, что вы согласились с поведением.

Если эмоции взяли верх и разговор перешел на крик, вернитесь к нему позже: «Я зря накричал. Извини. Давай я тебя выслушаю». Ребенок может не захотеть сразу — договоритесь поговорить позже. Признание своей ошибки не отменяет требований и не обязывает немедленно простить. Не обязательно сразу знать, что сказать. Важно услышать, разобраться с помощью и безопасностью, а затем обсудить остальное. Серьезный разговор может обойтись без оскорблений и угроз.

Педагог-психолог Раифского СУВУ Кирилл Владимирович Чурганов
Рубрика «Советы психолога»